การปกป้อง บริษัท และลูกค้าจากการโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ต้องใช้ความระมัดระวังและความคิดสร้างสรรค์อย่างสม่ำเสมอ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวระหว่างแผง Cybersecurity ในคาสิโนบนบกและคาสิโนออนไลน์ ในวันพฤหัสบดีที่SBCSummit Latinoamrica ที่ Seminole Hard Rock Hotel & Casino ในฮอลลีวูด รัฐฟลอริดา
Gabriel Szlaifsztein ผู้จัดการทั่วๆไป LATAM ของ Continent 8 กล่าว ไม่เฉพาะแต่เป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวแค่นั้น แต่ว่าเราก็ยังอยู่ข้างหลังอยู่เสมอทุกครั้งที่เราพัฒนาโซลูชันใหม่ อาชญากรมีความคิดสร้างสรรค์มาก
การโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เมื่อเร็วๆนี้กับ MGM และ Caesars ทำให้ผู้ให้บริการเกมรายอื่นประเมินอีกครั้งว่าพวกเขาสามารถป้องกันตนเองให้พ้นจากหัวข่าวได้อย่างไรโดยการป้องกันการโจมตีของตนเอง
MGM เป็นกรณีธุรกิจที่ยอดเยี่ยมพวกเขาต้องยื่นข้อเรียกร้อง 100 ล้านดอลลาร์กับ บริษัท ประกันภัยของพวกเขาซึ่งครอบคลุมการสูญเสียทันที แต่ว่าไม่ใช่การสูญเสียระยะยาวสิ่งที่คุณไม่เห็นในข่าวสารคือประกาศกระดานงานทั้งหมดในราคา $100 ต่อชั่วโมงเพื่อให้ที่ปรึกษาเข้ามาสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ Brent Hutfless ผู้อำนวยการจัดการฝ่ายไอทีและความปลอดภัยของ Wind Creek Hospitality กล่าวคุณต้องถามตนเองว่า ‘ถ้าเราดับเครื่องเป็นเวลา 10 วันมันจะมีค่าใช้จ่ายเยอะแค่ไหน? ‘มันสาโทหรือไม่h ใช้ส่วนหนึ่งของมันในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่?มันไม่เพียงพอสำหรับเราที่จะกล่าวว่าเรากำลังทำในสิ่งที่เราต้องทำ แม้กระนั้นเรากำลังพิจารณาสิ่งต่างๆอย่างตั้งใจจริงด้วยเหตุดังกล่าวแม้เรามีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เรามีบางอย่างที่บริษัทสัญญาประกันภัยของเรากำลังมองหา
Szlaifsztein เห็นด้วยโดยกล่าวว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์มีความสำคัญ
ไม่มีใครอยากมีเว็บไซต์ของเราในข่าวเพราะเหตุว่ามีการละเมิดซึ่งหมายความว่าผู้เล่นจะไม่มั่นใจในเว็บไซต์ของคุณ เขากล่าวการลงทุนที่ดีที่สุดคือการคำนวณต้นทุนของการละเมิดข้อมูลเมื่อเทียบกับการลงทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์พวกเราหลายคนแปลกใจกับ MGM เพราะเหตุว่าเราคาดการณ์ว่าหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดจะมีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุดคุณจะมองเห็นได้มากขึ้นเพราะคุณใหญ่ขึ้นการลงทุนของคุณจะต้องเติบโตเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
ด้วยเหตุดังกล่าวผู้ให้บริการเกมจะป้องกันตัวเองได้ดีที่สุดในการการรบอาชญากรรมใหม่นี้ได้อย่างไร
หนึ่งในสิ่งที่เราถามคือ ‘เรามีทักษะในการทำสิ่งเหล่านี้หรือไม่? ‘ถ้าเรากำลังจะให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอย่างมุ่งมั่น เราจะดำเนินการอย่างไร?เราจ้างพนักงานหรือไม่?เราเป็นพันธมิตรกับบริษัทหรือไม่?ฮัทฟเลสกล่าว
Hutfless และ Szlaifsztein กล่าวว่าการศึกษาอย่างตลอดของพนักงานของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ
เราทำให้พวกเขาตระหนักถึงการโจมตีประเภทต่างๆการโจมตีแบบฟิชชิ่งจำนวนมากมีความซับซ้อนมากกว่าเจ้าชายไนจีเรีย Hutfless กล่าวคุณสามารถสร้างข้อความที่น่าสนใจมากที่ดูถูกต้องตามกฎหมายโดยเหตุนี้ผู้คนก็เลยสนใจที่จะคลิกที่มันเรากำลังใช้โปรแกรมการรับทราบอย่างตลอดเพื่อแน่ใจว่าพวกเขาทราบเกี่ยวกับสิ่งกลุ่มนี้
การฝึกอบรมมีความสำคัญมากเราไม่เพียงแต่ แต่สร้างแคมเปญของเราเองเท่านั้น แต่เราส่งอีเมลฟิชชิ่งของเราเองเพื่อทดลองการศึกษา Szlaifsztein กล่าวเสริม
Hutfless กล่าวว่าเทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่สำคัญ
เราไม่สามารถจ้างคนเพียงพอที่จะดูความผิดปกติทั้งหมดเราเห็นเหตุการณ์ละ 800 ล้านครั้งต่อวันเรามีดวงตาไม่เพียงพอสำหรับสิ่งนั้นเรากำลังพึ่งเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อช่วยในเรื่องนี้
ในขณะที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์จะเน้นไปที่อาชญากรที่เชี่ยวชาญทางเทคโนโลยี E. Sequoyah Simermeyer ประธานคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแห่งชาติประเทศอินเดียกล่าวว่าผู้ประกอบกิจการจำเป็นต้องจดจำไว้ว่าพวกเขายังมีความเสี่ยงจากการโจมตีด้วยเทคโนโลยีต่ำ
อาชญากรที่มีเทคโนโลยีต่ำมากกำลังล่าแนวโน้มของคนเรา เขากล่าวเราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นการบริการ โดยเหตุนี้บางอย่างดังเช่นการโทรด้วยเทคโนโลยีต่ำสามารถหลอกลวงให้ใครบางคนให้ข้อมูลที่พวกเขาไม่สมควร
Simermeyer ยังกล่าวด้วยว่าจากมุมมองด้านกฎระเบียบ การทำงานด้วยกันเป็นสิ่งสำคัญ
บทเรียนหนึ่งที่เราได้ศึกษาจากการระบาดใหญ่คือนิติบัญญัติชนเผ่าจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ประกอบกิจการและหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อพัฒนาโซลูชันอีกแห่งกำลังทำงานข้ามเขตอำนาจศาลและความสำคัญของอุตสาหกรรมโดยรวมใช้วิถีทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เขากล่าวเราได้ทำความเข้าใจมากมายจากการร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐและทรัพยากรของพวกเขามีความรับผิดชอบทั่วทั้งอุตสาหกรรมในการแบ่งปันทรัพยากร