การปกป้อง บริษัท และลูกค้าจากการโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ต้องใช้ความระมัดระวังและความคิดสร้างสรรค์อย่างสม่ำเสมอ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวระหว่างแผง Cybersecurity ในคาสิโนบนบกและคาสิโนออนไลน์ ในวันพฤหัสบดีที่SBCSummit Latinoamrica ที่ Seminole Hard Rock Hotel & Casino ในฮอลลีวูด รัฐฟลอริดา
Gabriel Szlaifsztein ผู้จัดการทั่วไป LATAM ของ Continent 8 กล่าว ไม่เพียงแค่เป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวแค่นั้น แต่ว่าเราก็ยังอยู่ข้างหลังอยู่เสมอทุกหนที่เราพัฒนาโซลูชันใหม่ อาชญากรมีความคิดสร้างสรรค์มาก
การโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เมื่อเร็วๆนี้กับ MGM และ Caesars ทำให้ผู้ให้บริการเกมรายอื่นประเมินอีกครั้งว่าพวกเขาสามารถป้องกันตนเองให้พ้นจากหัวข่าวได้อย่างไรโดยการป้องกันการโจมตีของตัวเอง
MGM เป็นกรณีธุรกิจที่ยอดเยี่ยมพวกเขาต้องยื่นข้อเรียกร้อง 100 ล้านดอลลาร์กับ บริษัท สัญญาประกันภัยของพวกเขาซึ่งครอบคลุมการสูญเสียทันที แม้กระนั้นไม่ใช่การสูญเสียระยะยาวสิ่งที่คุณไม่เห็นในข่าวสารคือประกาศกระดานงานทั้งหมดในราคา $100 ต่อชั่วโมงเพื่อให้ที่ปรึกษาเข้ามาสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ Brent Hutfless ผู้อำนวยการจัดการฝ่ายไอทีและความปลอดภัยของ Wind Creek Hospitality กล่าวคุณต้องถามตนเองว่า ‘ถ้าหากเราดับเครื่องเป็นเวลา 10 วันมันจะมีค่าใช้จ่ายเยอะแค่ไหน? ‘มันสาโทหรือไม่h ใช้ส่วนหนึ่งของมันในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่?มันไม่เพียงพอสำหรับเราที่จะบอกว่าเรากำลังทำในสิ่งที่เราต้องทำ แต่ว่าเรากำลังพิจารณาสิ่งต่างๆอย่างขมักเขม้นด้วยเหตุดังกล่าวแม้เรามีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เรามีบางอย่างที่บริษัทประกันภัยของเรากำลังมองหา
Szlaifsztein เห็นด้วยโดยกล่าวว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์มีความสำคัญ
ไม่มีใครอยากมีเว็บไซต์ของเราในข่าวเนื่องจากมีการละเมิดซึ่งหมายความว่าผู้เล่นจะไม่มั่นใจในเว็บไซต์ของคุณ เขากล่าวการลงทุนที่ดีที่สุดคือการคำนวณต้นทุนของการละเมิดข้อมูลเมื่อเทียบกับการลงทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์พวกเราคนไม่ใช่น้อยประหลาดใจกับ MGM เพราะว่าเราสันนิษฐานว่าหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดจะมีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุดคุณจะมองเห็นได้มากขึ้นเนื่องจากคุณใหญ่ขึ้นการลงทุนของคุณจะต้องเติบโตเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
ดังนั้นผู้ให้บริการเกมจะป้องกันตนเองได้ดีที่สุดสำหรับการการทำศึกอาชญากรรมใหม่นี้ได้อย่างไร
หนึ่งในสิ่งที่เราถามคือ ‘เรามีทักษะในการทำสิ่งเหล่านี้หรือไม่? ‘หากเรากำลังจะให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอย่างเป็นจริงเป็นจัง เราจะดำเนินการอย่างไร?เราจ้างพนักงานหรือไม่?เราเป็นพันธมิตรกับบริษัทหรือไม่?ฮัทฟเลสกล่าว
Hutfless และ Szlaifsztein กล่าวว่าการศึกษาอย่างตลอดของพนักงานของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ
เราทำให้พวกเขาตระหนักถึงการโจมตีประเภทต่างๆการโจมตีแบบฟิชชิ่งจำนวนมากมีความซับซ้อนมากกว่าเจ้าชายไนจีเรีย Hutfless กล่าวคุณสามารถสร้างข้อความที่น่าสนใจมากที่ดูถูกต้องตามกฎหมายเพราะฉะนั้นผู้คนก็เลยสนใจที่จะคลิกที่มันเรากำลังใช้โปรแกรมการรับรู้อย่างตลอดเพื่อแน่ใจว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับสิ่งพวกนี้
การฝึกอบรมมีความสำคัญมากเราไม่เพียงแต่ แต่ว่าสร้างแคมเปญของเราเองเพียงแค่นั้น แต่ว่าเราส่งอีเมลฟิชชิ่งของเราเองเพื่อทดสอบการศึกษา Szlaifsztein กล่าวเสริม
Hutfless กล่าวว่าเทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่สำคัญ
เราไม่สามารถจ้างคนเพียงแค่พอที่จะดูความผิดปกติทั้งหมดเราเห็นเหตุการณ์ละ 800 ล้านครั้งต่อวันเรามีดวงตาไม่เพียงพอสำหรับสิ่งนั้นเรากำลังพึ่งพิงเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อช่วยในเรื่องนี้
ในขณะที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์จะมุ่งเน้นไปที่อาชญากรที่เชี่ยวชาญทางเทคโนโลยี E. Sequoyah Simermeyer ประธานคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแห่งชาติประเทศอินเดียกล่าวว่าผู้ประกอบธุรกิจจำเป็นต้องจำไว้ว่าพวกเขายังมีความเสี่ยงจากการโจมตีด้วยเทคโนโลยีต่ำ
อาชญากรที่มีเทคโนโลยีต่ำมากกำลังล่าแนวโน้มของคนเรา เขากล่าวเราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เน้นการบริการ ด้วยเหตุผลดังกล่าวบางอย่างดังเช่นว่าการโทรด้วยเทคโนโลยีต่ำสามารถหลอกลวงให้ใครบางคนให้ข้อมูลที่พวกเขาไม่ควร
Simermeyer ยังกล่าวด้วยว่าจากมุมมองด้านกฎระเบียบ การทำงานด้วยกันเป็นสิ่งสำคัญ
บทเรียนหนึ่งที่เราได้เรียนรู้จากการระบาดใหญ่คือนิติบัญญัติชนเผ่าจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ประกอบกิจการและหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อพัฒนาโซลูชันอีกแห่งกำลังทำงานข้ามเขตอำนาจศาลและความสำคัญของอุตสาหกรรมโดยรวมใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เขากล่าวเราได้ศึกษามากมายจากการร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐและทรัพยากรของพวกเขามีความรับผิดชอบทั่วทั้งอุตสาหกรรมสำหรับเพื่อการแบ่งปันทรัพยากร